مسجد نما

فروشگاه اینترنتی محصولات فرهنگی تربیتی مجموعه فرهنگ بهتر؛ ذکری، رایت، ای‌هدی، مسجدنما، تدبر، کتاب بهتر و...

پشتیبانی خرید

لطفا به نکات زیر توجه نمایید :
1- بخش پشتیبانی به سوالاتی در مورد محتوای فایل ، روش نصب یا اجرا ، نحوه استفاده ، راهنمایی ، تدریس و هرآنچه خارج از پرداخت آنلاین و دانلود است ، پاسخ نخواهد داد و باید از بخش تماس با ما پیغام خود را ارسال نمایید.
2- زمان پاسخگویی بین یک تا 48 ساعت خواهد بود، لطفا از ارسال درخواست تکراری خودداری نمایید.
3- برای ارسال درخواست جدید به پشتیبانی لطفا موضوع درخواست، نام و نام خانوادگی، ایمیل و متن پیغام خود را با دقت وارد نمایید.
4- درصورتیکه قبلا درخواست پشتیبانی ارسال نموده اید، لطفا شماره پشتیبانی خود را در قسمت زیر وارد نمائید تا پاسخ های مربوط به درخواست خود را مشاهده نمائید.

فرم مشاهده پاسخ پشتیبانی


Captcha

فرم ارسال درخواست پشتیبانی


Captcha
توجه : جهت مشاهده خریدهای مربوط به محصولات فایلی که انجام داده اید ایمیلی که زمان خرید وارد کرده اید را درج نمائید تا گزارش خریدهای شما ارائه شود
Captcha
توجه : جهت مشاهده فاکتور خریدی که انجام داده اید کد رهگیری سفارش و تلفن همراه خود را که زمان سفارش محصولات وارد کرده اید را درج نمائید تا فاکتور سفارش شما نمایش داده شود.
Captcha

راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی فرهنگ بهتر
در فرهنگ بهتر، خرید محصولات فرهنگی و تربیتی به ساده‌ترین شکل ممکن انجام می‌شود. مراحل خرید به شرح زیر است:
 ۱. انتخاب محصول
از میان دسته‌بندی‌های متنوع مانند ذکری، رایت، ای‌هدی، مسجدنما، تدبر، کتاب بهتر و سایر محصولات فرهنگی، کالای موردنظر خود را انتخاب کنید. با کلیک روی محصول، توضیحات کامل، مشخصات، قیمت و سایر جزئیات را مشاهده کنید.
 ۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. می‌توانید چندین محصول را اضافه کرده و آن‌ها را مدیریت کنید.
 ۳. ثبت سفارش
پس از نهایی کردن خرید، وارد بخش «سبد خرید» شوید و جزئیات سفارش را بررسی کنید. در صورت داشتن کد تخفیف، آن را در قسمت مربوطه وارد کرده و تخفیف را اعمال کنید. سپس گزینه «تکمیل خرید» را انتخاب کنید.
۴. ورود اطلاعات و پرداخت
اطلاعات لازم مانند نام، ایمیل، شماره تماس و آدرس را وارد کنید. روش پرداخت را انتخاب کنید: پرداخت آنلاین با کارت‌های بانکی عضو شتاب یا سایر گزینه‌های موجود. پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما ثبت شده و تأییدیه آن ارسال خواهد شد.
 ۵. دریافت محصول
سفارش شما پس از پردازش آماده ارسال خواهد شد. محصولات دیجیتال بلافاصله پس از پرداخت، قابل دانلود خواهند بود. برای پیگیری سفارش، می‌توانید از طریق پشتیبانی سایت اقدام کنید.
پشتیبانی و راهنمایی
اگر در هر مرحله نیاز به راهنمایی داشتید، تیم پشتیبانی فرهنگ بهتر در کنار شماست.

 


فرهنگ بهتر؛ تقاطع بزرگراه شهید باقری و رسالت- مجتمع شهید اسداللهی، طبقه پنجم

فید خبر خوان    نقشه سایت    تماس با ما